Compliance e Regulatório
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Compromisso com integridade e transparência
A Artta mantém padrões elevados de integridade e responsabilidade regulatória em cada decisão.
Como Sociedade de Crédito Direto (SCD) autorizada e supervisionada pelo Banco Central do Brasil (CNPJ 42.259.084/0001-22), atua com total aderência às normas vigentes e às melhores práticas de governança, assegurando segurança e transparência em todas as operações.
Conformidade, ética e transparência são parte da essência da Artta.
É assim que construímos relações de confiança e fortalecemos um ecossistema financeiro seguro e sustentável.
Compromisso com integridade e transparência
O Compliance da Artta atua para garantir aderência regulatória, gestão de riscos e integridade nas relações com clientes, parceiros e órgãos supervisores.
Entre suas principais responsabilidades estão:
- Assegurar conformidade com as normas do Banco Central e legislação vigente;
- Promover a gestão de riscos regulatórios e reputacionais;
- Apoiar o desenvolvimento de produtos financeiros seguros e sustentáveis;
- Disseminar boas práticas de conduta, ética e conformidade em toda a organização.
Governança corporativa
A estrutura de governança da Artta é composta por órgãos e comitês que asseguram decisões transparentes e responsáveis:
Comitê de Compliance, Risco e PLD/FTP
Comitê de Pessoas e Ética
Comitê de Segurança da Informação e LGPD
Pilares de atuação
- PLD/FTP: Políticas e controles que previnem lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e proliferação de armas.
- Antifraude: Monitoramento contínuo de transações e uso de tecnologia preditiva para detectar comportamentos suspeitos.
- Governança e Ética: Estrutura clara de papéis e responsabilidades, com decisões guiadas por princípios éticos.
- LGPD e Segurança da Informação: Proteção de dados e privacidade como valor central.
- Gestão de Riscos: Mapeamento e mitigação contínua de riscos regulatórios e operacionais.
- Treinamento e Cultura: Capacitação constante para fortalecer a cultura de integridade.
Como garantimos a conformidade
A atuação da Artta vai além da formalidade regulatória. O compliance é parte do dia a dia da operação.
Entre as práticas internas estão:
- Monitoramentos e revisões periódicas de processos;
- Treinamentos obrigatórios e campanhas de conscientização;
- Testes de controles internos e auditorias independentes;
- Comitês dedicados à análise de riscos e conformidade;
- Canal de ética confidencial e independente para relatos de conduta.
- Canal de ouvidoria para manifestações confidenciais.
Políticas e documentos
A Artta acredita que transparência e integridade são pilares essenciais de uma instituição sólida.
Disponibilizamos nossas políticas corporativas de forma pública, reafirmando o compromisso com a boa governança e a proteção de nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Relatórios de Ouvidoria
Como instituição supervisionada pelo Banco Central, a Artta publica relatórios periódicos que evidenciam sua solidez financeira, a conformidade com as normas vigentes e o compromisso com a ética e a transparência.
Consolidados de atendimento e tratativas da ouvidoria no período:
Canal de ouvidoria para manifestações confidenciais.
Privacidade e Proteção de Dados
A proteção de dados e informações é tratada como um pilar fundamental de nossas atividades. Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normativos aplicáveis, adotando práticas rigorosas para preservar a confidencialidade de metodologias, sistemas, análises e demais informações estratégicas, prevenindo qualquer uso indevido.
Os dados pessoais são coletados exclusivamente para finalidades legítimas, como a execução de obrigações contratuais, o cumprimento de exigências legais e regulatórias, o atendimento a interesses legítimos e a prevenção de fraudes. Todo o tratamento dessas informações é realizado mediante a adoção de medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir sua segurança e integridade.
Para viabilizar nossos serviços, podem ser solicitadas informações como nome, CPF e dados financeiros, as quais podem ser complementadas por consultas a bases externas. Na hipótese de inconsistências cadastrais ou indícios de fraude, a ARTTA se reserva o direito de suspender ou restringir cadastros, em observância às boas práticas de governança e segurança da informação.
Como falar com a gente sobre seus dados
Se você quiser entender melhor como a ARTTA usa ou acessa suas informações, é só entrar em contato com a pessoa responsável por cuidar dos dados na empresa.
DPO responsável: Ronaldo Rissardo – dpo@artta.com.br
Política de Privacidade
Proteger suas informações é uma prioridade para a ARTTA. Para acessar os detalhes, clique aqui.